Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di prodotti tramite il sito web gestito da:

Denominazione: 
Sede legale: Italia, viale degli alpini 10
Email:minimaldresscode@gmail.com

Effettuando un ordine sul nostro Sito, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto del Contratto

Il contratto ha per oggetto la vendita online di prodotti presentati sul Sito. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede prodotto.

2.1 Modello di Business - Dropshipping

Il nostro negozio opera secondo il modello dropshipping: i prodotti ordinati vengono spediti direttamente dai nostri fornitori/partner logistici al cliente finale. Questo significa che:

• Non gestiamo fisicamente l'inventario dei prodotti
• La spedizione avviene dal magazzino del fornitore
• I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità e ubicazione del fornitore
• Rimaniamo comunque responsabili della corretta esecuzione dell'ordine e dell'assistenza clienti

3. Registrazione e Account

Per effettuare acquisti sul Sito puoi:

• Creare un account personale fornendo dati veritieri e completi
• Procedere come ospite senza registrazione

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

4. Procedura d'Ordine

4.1 Come ordinare

1. Seleziona i prodotti desiderati e aggiungili al carrello
2. Verifica i prodotti nel carrello e procedi al checkout
3. Inserisci i dati di spedizione e fatturazione
4. Scegli il metodo di pagamento
5. Rivedi l'ordine e conferma

4.2 Conferma ordine

Dopo aver completato l'ordine riceverai:

• Una conferma immediata via email con i dettagli dell'ordine
• Una seconda email con il numero di tracking quando il prodotto viene spedito

L'invio della conferma d'ordine costituisce accettazione della proposta di acquisto e conclusione del contratto.

4.3 Disponibilità prodotti

Ci impegniamo a garantire l'aggiornamento delle informazioni sui prodotti, tuttavia:

• La disponibilità è soggetta a variazioni in tempo reale
• In caso di indisponibilità dopo l'ordine, ti contatteremo per proporti alternative o il rimborso completo
• Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di errori di prezzo manifesti

5. Prezzi e Pagamenti

5.1 Prezzi

• Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA
• I costi di spedizione sono indicati separatamente prima della conferma dell'ordine
• Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini confermati mantengono il prezzo indicato al momento dell'acquisto

5.2 Metodi di pagamento accettati

• Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay
• Bonifico bancario (per ordini superiori a [X]€)
• [Altri metodi disponibili]

5.3 Sicurezza pagamenti

Tutti i pagamenti sono processati attraverso gateway sicuri con crittografia SSL. Non conserviamo i dati completi delle tue carte di pagamento.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Zone di consegna

Spediamo in:

• Italia (tutto il territorio nazionale)

6.2 Costi di spedizione

• Italia: [X]€ - Spedizione gratuita per ordini superiori a [Y]€
• Europa: [X]€ - Spedizione gratuita per ordini superiori a [Y]€
• Resto del mondo: calcolato al checkout

6.3 Tempi di elaborazione e consegna

Tempi di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi dall'accettazione del pagamento

Tempi di consegna stimati (dal momento della spedizione):

• Italia: 3-7 giorni lavorativi
• Europa: 5-12 giorni lavorativi
• Resto del mondo: 10-25 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e possono variare a causa di:

• Disponibilità del fornitore
• Corriere utilizzato
• Destinazione geografica
• Eventi eccezionali (festività, condizioni meteo, dogana)

6.4 Tracking spedizione

Riceverai un'email con il numero di tracking per monitorare la spedizione. Per ordini internazionali, il tracking potrebbe non aggiornarsi immediatamente.

6.5 Mancata consegna

Se non sei presente alla consegna:

• Il corriere lascerà un avviso con istruzioni per il ritiro
• Il pacco potrebbe essere depositato presso un punto di ritiro
• Dopo [X] giorni, il pacco potrebbe essere restituito al mittente

In caso di restituzione al mittente per mancato ritiro, potranno essere addebitati i costi di spedizione.

6.6 Dazi doganali (ordini extra-UE)

Per spedizioni extra-UE, eventuali dazi doganali, imposte o tasse sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo del prodotto.

7. Diritto di Recesso (Consumatori)

In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto senza necessità di motivazione entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

7.1 Come esercitare il recesso

Per esercitare il diritto di recesso devi:

1. Inviarci comunicazione chiara via email a [email] o tramite il modulo di recesso
2. Restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione
3. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale

7.2 Costi di restituzione

I costi di restituzione sono a tuo carico, salvo in caso di prodotto difettoso o errore nella consegna.

7.3 Rimborso

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti (comprese le spese di consegna iniziali, escluse le spese supplementari per modalità di consegna diverse dalla standard) entro 14 giorni dal ricevimento della merce o della prova di avvenuta spedizione.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

7.4 Prodotti esclusi dal diritto di recesso

Non è possibile esercitare il recesso per:

• Prodotti personalizzati o su misura
• Prodotti sigillati aperti (per motivi igienico-sanitari)
• Prodotti deteriorabili rapidamente
• Contenuti digitali già utilizzati

8. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo.

8.1 Difetti di conformità

Il prodotto è difettoso se:

• Non corrisponde alla descrizione fornita
• Non è idoneo all'uso per cui è stato acquistato
• Presenta difetti di qualità o funzionamento

8.2 Come richiedere la garanzia

Contattaci entro 2 mesi dalla scoperta del difetto a [email] allegando:

• Numero d'ordine
• Foto/video del difetto
• Descrizione del problema

Provvederemo a:

• Riparazione del prodotto
• Sostituzione del prodotto
• Riduzione del prezzo o risoluzione del contratto (se riparazione/sostituzione impossibili)

9. Resi e Cambi

9.1 Prodotto danneggiato o errato

Se ricevi un prodotto danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato:

• Contattaci entro 7 giorni dalla consegna
• Fornisci foto/video del problema
• Provvederemo al reso gratuito e invio di un nuovo prodotto o rimborso completo

9.2 Cambio prodotto

Se desideri cambiare un prodotto per taglia, colore o modello:

• Puoi esercitare il diritto di recesso e fare un nuovo ordine
• I costi di spedizione del reso sono a tuo carico (salvo accordi diversi)

10. Responsabilità

10.1 Limitazioni

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per:

• Ritardi o impossibilità di consegna dovuti a cause di forza maggiore
• Danni indiretti o consequenziali
• Informazioni fornite dal cliente errate o incomplete

10.2 Qualità prodotti

Pur operando in dropshipping, garantiamo:

• Selezione accurata dei fornitori
• Controllo qualità sugli standard dei prodotti
• Assistenza completa per qualsiasi problema post-vendita

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

12. Privacy e Dati Personali

I tuoi dati personali sono trattati in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana. Per maggiori informazioni consulta la nostra [Privacy Policy].

I dati necessari per l'esecuzione dell'ordine possono essere condivisi con:

• Fornitori/partner dropshipping (solo dati di spedizione)
• Corrieri
• Processori di pagamento
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

13. Comunicazioni

13.1 Contatti

Puoi contattarci tramite:

• Email: minimaldresscode@gmail.com
• Telefono: 3476066413 (orari: 10/12 17/19)
• Modulo contatti sul Sito

13.2 Newsletter

Se ti iscrivi alla newsletter, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione nelle email.

14. Risoluzione delle Controversie

14.1 Legge applicabile

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

14.2 Foro competente

Per controversie con consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

14.3 Risoluzione alternativa delle controversie (ADR)

Puoi accedere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Puoi anche presentare reclamo a un organismo ADR italiano competente come:

• Camera di Commercio della tua città
• Altri organismi di mediazione riconosciuti

15. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito.

Gli ordini già confermati rimangono regolati dai Termini vigenti al momento dell'ordine.

16. Disposizioni Varie

16.1 Nullità parziale

Se una clausola dei presenti Termini è dichiarata nulla o inefficace, le restanti clausole rimangono valide ed efficaci.

16.2 Intero accordo

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra le parti relativamente all'oggetto del contratto.

16.3 Rinuncia

La mancata applicazione di una qualsiasi disposizione non costituisce rinuncia al diritto di farla valere successivamente.

Per domande sui presenti Termini e Condizioni, contattaci all'indirizzo: minimaldresscode@gmail.com